KataJatim.com – Jakarta – Setelah program 1daylivery Garansi Uang Kembali di periode Maret-April 2024 lalu dapat sambutan baik masyarakat, program ini hadir kembali. Kali ini program 1daylivery Garansi Uang Kembali dapat dinikmati hingga ke Kabupaten di seluruh Jawa Timur, Denpasar, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.
Program 1daylivery Garansi Uang Kembali adalah pengembalian ongkos kirim bentuk voucher ongkir jika paket tiba lebih dari 24 jam dari waktu transaksi. Program iberlaku untuk layanan Regular kiriman dalam kota dan bagi pelanggan melakukan transaksi langsung di seluruh sales counter JNE wilayah Jawa timur , Denpasar, NTB, dan NTT.
Dengan jangkauan ke seluruh Kabupaten wilayah Surabaya, Sidoarjo, Jember, Mojokerto, Madiun, Kediri, Malang, Probolinggo, Pasuruan, Denpasar, Mataram, Kupang dan Labuan Bajo. Periode program ini dimulai sejak 1 Juli 2024 berakhir 30 September 2024.
Armi Muriko, Sales Regional JNE Jatim, Bali, NTB & NTT mengatakan, promo salah satu bentuk excellence service dari JNE, “Kami berusaha menghadirkan layanan kiriman dalam kota tarif terjangkau namun tetap memaksimalkan pengantaran” ujar Armi.Ia mencontohkan tarif kiriman layanan Regular dalam kota Surabaya hanya Rp. 8.000. Sehingga masyarakat yang sering menggunakan layanan kiriman dalam kota sangat terbantu tarif terjangkau namun paket diterima lebih cepat.
Jika paket tiba tujuan lebih dari 24 jam dari waktu transaksi maka pelanggan akan mendapatkan notifikasi SMS/WhatsApp dari customer care JNE cabang masing-masing. Notifikasi ini berupa pemberitahuan pelanggan mendapatkan voucher ongkos kirim dapat digunakan selama periode program ini berlangsung. Voucher ongkos kirim dapat digunakan kembali di sales counter JNE lokasi transaksi sebelumnya dengan menunjukkan notifikasi SMS/WhatsApp diterima.
Armi menyebut,program Garansi Uang Kembali harapannya pelanggan mendapatkan kualitas layanan maksimal menggunakan layanan JNE. Disisi lain JNE mengharapkan adanya peningkatan kiriman sampai 20-30% dengan promo ini. Kebiasaan belanja online telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat.
Kemudahan diberikan membuat banyak orang memilih transaksi jual beli online sebagai sarana berbelanja. Cukup memilih produk melalui gawai lbarang diantar langsung ke alamat yang diinginkan. Hal ini melatarbelakangi JNE di Regional Jawa Timur, Bali, NTB dan NTT terus melanjutkan program 1daylivery Garansi Uang Kembali.Guntur seorang online seller produk sparepart asal Mojokerto senang program ini diperluas jangkauannya hingga ke Kabupaten. Pasalnya beberapa reseller produknya berada di wilayah Jombang dan Nganjuk bisa memanfaatkan program ini.Ia telah merasakan kecepatan dan ketepatan JNE mengirimkan dalam kota serta komitmen klaim ongkos kirim jika terjadi keterlambatan kiriman.Sekarang reseller- turut merasakan program ini dalam kota Jombang dan Nganjuk. nn
